Desafios de Tocar uma Franquia: Aprenda com Nossa Experiência Real
Você acha que o mais difícil é escolher a franquia certa? A verdade é: o verdadeiro desafio começa depois que você assina o contrato. Neste post, vamos abrir os bastidores da operação de uma franquia — com base na nossa própria experiência como ex-franqueado — e mostrar o que ninguém te conta sobre a rotina, as pressões e os dilemas de manter uma unidade viva e lucrativa.
NEGÓCIOS E FINANÇAS
Luiz Felipe Garcia
7/22/20252 min read
⚠️ Se você já comprou uma franquia ou está prestes a abrir sua loja, leia este conteúdo antes que seja tarde.
🔄 1. A rotina engessada (mesmo quando não faz mais sentido)
A maioria das franquias impõe um padrão: uniforme, layout, script de atendimento, ações promocionais.
No início, parece profissional. Mas com o tempo, você percebe: nem sempre essas regras funcionam na sua realidade local.
Tentar sugerir mudanças? Pode dar ruim.
🧾 2. Você ainda é um empresário... só que com menos liberdade
Sim, o franqueado ainda é quem paga boletos, gerencia time, contrata, demite, resolve pepino com cliente.
Mas diferente de um negócio próprio, você não pode mudar preço, produto, estratégia ou fornecedor sem permissão.
Você assume o risco, mas não tem total controle. E isso dói.
📉 3. A pressão por metas que não condizem com a realidade
Franqueadoras adoram estipular metas de faturamento.
Mas raramente levam em conta sua praça, seu fluxo, sua sazonalidade.
Resultado? Meta forçada, pressão exagerada, e franqueado se culpando pelo fracasso de uma estratégia que nem era dele.
🛎️ 4. Suporte técnico ≠ suporte real
Algumas redes oferecem um “consultor de campo”.
Mas ele aparece uma vez por mês (quando aparece), sem conhecimento prático do seu ponto, e com um check list genérico.
Suporte real é acompanhamento próximo, ajuda com equipe, ideias práticas para aumentar o faturamento.
E isso, infelizmente, é raro.
🧠 5. Treinamento inicial não prepara ninguém para a vida real
Na teoria, tudo parece lindo: treinamento, manuais, vídeos.
Na prática, você aprende mesmo é apanhando com cliente na loja, funcionário que falta, e sistema que dá bug em dia de movimento.
📦 6. Estoque parado e obrigações de compra com fornecedor
Algumas franqueadoras obrigam você a comprar produtos que não giram.
Você paga antecipado, estoca, torce para vender… e meses depois, está com um depósito cheio de encalhe.
Pior: às vezes, não pode nem devolver.
🫰 7. O financeiro nunca fecha como nas projeções da franqueadora
Planilhas otimistas, promessas de retorno em 12 meses, lucro de 20%...
A realidade?
Despesas variáveis que ninguém te contou, funcionários que você não previu, campanhas de marketing que você tem que bancar sozinho.
As contas apertam. E o “lucro líquido” da propaganda vira “prejuízo real” no extrato.
💬 8. Falta de voz: franqueado não decide, só executa
Você pode ter ótimas ideias, ver oportunidades no seu bairro, querer inovar.
Mas em muitas redes, franqueado é visto como peão operacional, não como parceiro estratégico.
🧱 9. Concorrência interna e canibalização entre unidades
Algumas franqueadoras colocam novas lojas próximas da sua, alegando “potencial de mercado”.
Mas isso muitas vezes significa dividir os mesmos clientes, o mesmo público, e reduzir sua margem.
💥 10. A culpa (quase sempre) é do franqueado
Quando o negócio vai mal, é comum ouvir:
“Você não está seguindo o modelo.”
“Você não está executando direito.”
“Outras unidades estão indo bem…”
Mesmo que a franqueadora esteja falhando em suporte, marketing ou produto, a culpa é empurrada pra você.
Prepare-se para lidar com esse peso emocional e estratégico.
🎯 Conclusão: Não basta comprar bem — é preciso operar com estratégia e coragem
Tocar uma franquia exige mais do que dedicação.
Exige jogo de cintura, resiliência, leitura crítica e muita paciência com decisões que não estão no seu controle.
Se você quer realmente prosperar com uma franquia, precisa estar preparado para o lado que não aparece nos comerciais.
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